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Foire aux questions sur ICE Cobotics
Questions générales
Notre méthode de travail, nos garanties et les secteurs dans lesquels nous sommes actifs
Des petits espaces aux grandes surfaces : il existe toujours une solution adaptée. Nos machines vous aident à travailler plus vite, plus proprement et plus intelligemment, chaque jour de nouveau.
Les machines peuvent-elles être utilisées en toute sécurité dans des espaces accueillant des patients ?
Oui. Nos machines autonomes, telles que la Cobi 18+, sont équipées de capteurs avancés et respectent des protocoles de sécurité stricts. Elles se déplacent calmement, s’arrêtent automatiquement devant les obstacles et peuvent être déployées en toute sécurité dans les environnements de patients, les salles d’attente et les couloirs.
Combien de temps une équipe de nettoyage peut-elle gagner ?
Selon l’emplacement, une équipe peut gagner en moyenne 30 à 80 % de temps sur le nettoyage répétitif des sols. Cela laisse plus de temps pour le travail de précision, la désinfection et les tâches nécessitant une attention humaine.
À quelle fréquence les machines doivent-elles être entretenues ?
Nos machines sont conçues pour un entretien minimal. Grâce au service préventif et à une surveillance intelligente, le temps de fonctionnement reste maximal. Généralement, un entretien de base mensuel est suffisant, complété par des révisions périodiques selon l’intensité d’utilisation.
Qu’en est-il des normes d’hygiène et de nettoyage dans le secteur de la santé ?
Nos machines aident les établissements de santé à atteindre une fréquence de nettoyage constante et une qualité prévisible. Grâce aux itinéraires autonomes et à des performances stables, il devient plus facile de suivre les protocoles d’hygiène internes. Si un établissement souhaite répondre à des normes ou directives spécifiques, nous serons ravis de le conseiller sur la manière dont nos machines peuvent y contribuer.
L’utilisation des machines nécessite-t-elle beaucoup de formation ?
Non. Les machines sont conçues pour une utilisation simple et intuitive. Une formation complète dure généralement moins d’une heure. Les machines autonomes comme la Cobi 18+ ne nécessitent que quelques étapes pour lancer un itinéraire.
Offrez-vous également une assistance après l’installation ?
Oui. ICE Cobotics offre une assistance complète, incluant le service sur site, la surveillance à distance, la maintenance préventive et un accompagnement personnalisé. Nous répondons toujours sous deux jours ouvrables.
Les machines sont-elles adaptées à différents types de sols ?
Absolument. Nos séries i-Series, RS-Series et la Cobi 18+ fonctionnent de manière sûre et efficace sur le PVC, la pierre naturelle, le carrelage, les sols coulés, le linoléum, les sols en béton et plus encore. Nous vous conseillerons volontiers sur la machine la mieux adaptée.
Les machines peuvent-elles fournir des données sur les performances de nettoyage ?
Oui. Avec i-Synergy et la Cobi 18+ autonome, vous recevez des données en temps réel sur la fréquence de nettoyage, le temps de fonctionnement, les performances et les statistiques d’utilisation. Cela rend la planification plus efficace et augmente la transparence.
Les machines peuvent-elles fonctionner pendant les heures de visite ou les gardes de nuit ?
Oui. La Cobi 18+ est silencieuse, sûre et conçue pour naviguer parmi les personnes. Cela permet à la machine de travailler pendant les heures d’ouverture, les heures de visite ou la nuit, sans interrompre les processus.
Les machines résistent-elles à une utilisation quotidienne intensive ?
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