Es gibt einen Platz im besten Serviceteam der Niederlande!

Werden Sie unser neuer Kollege als Field Service Engineer?

ICE Cobotics wächst! Deshalb suchen wir Service Engineers zur Verstärkung unseres Serviceteams. Verfügen Sie über ein MBO-Arbeits- und Denkniveau (Fachoberschulreife/Berufsausbildung), mindestens 1 Jahr Berufserfahrung und wohnen Sie in der Region Leiden-Hoofddorp oder Den Haag? Dann lesen Sie weiter, denn wir haben einen tollen Job für Sie!

Ãœber uns

Die Transformation der Reinigungsindustrie ermöglichen. Das ist es, wofür wir stehen! ICE Benelux BV ist Teil der ICE Group, einem weltweit tätigen Hersteller von intelligenten Reinigungscobots und -maschinen. Mit unseren innovativen Technologien sind wir ein Vorreiter in der Branche. Unsere Ambition ist groß! Wir wollen der Reinigungsindustrie bei der Transformation zu einer besseren und effizienteren Reinigung sowie zu einer gesunden und besseren Lebensqualität für Reinigungsprofis helfen. Dies verwirklichen wir durch die Lieferung unserer datengesteuerten Reinigungsmaschinen und -cobots über ein einzigartiges Full-Service-Abonnementmodell. Damit spielen wir eine große Rolle bei der Automatisierung der Bodenreinigung.

Gegründet im Jahr 2016, ist ICE Benelux die erste europäische Niederlassung der ICE Group. Inzwischen befindet sich der Sitz im EMEA-Hauptsitz in den Niederlanden, und das EMEA-Team ist über ganz Westeuropa verteilt.

Eine Welt, in der Menschen und Roboter zusammenarbeiten

Vor Kurzem wurde unser neuestes autonomes Produkt auf dem Markt eingeführt: der Cobi 18. Die autonome Scheuersaugmaschine für Einzelhandel, Gastgewerbe, Facility Management und das Gesundheitswesen. Großartige, herausfordernde Möglichkeiten mit neuer State-of-the-Art-Technologie. Komplex, aber mit dem richtigen Teamgeist setzen wir uns durch, um den endgültigen Erfolg unseres Unternehmens zu realisieren! Sind Sie die Person, die in der Lage ist, für ein effektives und effizientes Serviceerlebnis bei unseren Kunden zu sorgen? Von unserer Serviceabteilung aus können Sie hierzu einen großen Beitrag leisten! Sind Sie ein Anpacker, der nicht zögert, die Ärmel hochzukrempeln, unsere Produkte und Dienstleistungen gut kennenzulernen und unseren Kunden mit dem besten Service zu helfen? Sind Sie derjenige, der versteht, dass der Service nach dem Verkauf mindestens genauso wichtig ist? Dann könnte Ihnen diese Position wie auf den Leib geschneidert sein!

Ãœber die Funktion

Als Service Engineer sind Ihre wichtigsten Aufgaben:

• Sie besuchen unsere Kunden/Partner, um deren Cobots und Reinigungsmaschinen optimal zu warten und Störungen schnell und adäquat zu beheben;
• Sie leisten telefonischen technischen Support für unsere Servicepartner oder unsere Händler;
• Sie unterstützen bei PoCs (Tests) von Cobots in Zusammenarbeit mit dem Head of Sales Benelux;
• Sie bereiten Maschinen für Vorführungen und die Auslieferung vor;
• Sie erklären den Endnutzern den richtigen Gebrauch und die Wartung ihrer Cobots und Reinigungsmaschinen;
• Sie sind in Absprache mit der Planung eigenverantwortlich für Ihren eigenen Ersatzteilbestand;

Diese Position berichtet an den Senior Service Engineer und ist Teil eines kompakten Serviceteams, das eng mit dem Rest der Organisation zusammenarbeitet. Gemeinsam machen wir Ihre Einsätze zum Erfolg.

Was Sie für diese Funktion mitbringen sollten

• Sie sind lernbegierig und haben Interesse an innovativer Technologie;
• Sie verfügen über ein MBO-Arbeits- und Denkniveau im technischen Bereich;
• Sie finden sich in einem sich ständig verändernden Umfeld gut zurecht;
• Sie wohnen in der angegebenen Region;
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, da die Verkehrssprache innerhalb unserer Gruppe Englisch ist.

Was bieten wir Ihnen?

• Ein Gehalt zwischen 2.800 € – 4.200 € auf Basis einer Vollzeitwoche
• Eine informelle, gesellige No-Nonsense-Arbeitsatmosphäre
• Interne und externe Schulungen
• Eine vollständig von ICE bezahlte Pensionsregelung
• 25 Urlaubstage pro Jahr
• Einen komfortablen und voll ausgestatteten Service-Bus, Laptop und Telefon
• Ein gut versorgtes und kostenloses Mittagessen, wenn Sie einen Innendienst-Tag haben

Wann können Sie anfangen?

Wir können es kaum erwarten! Und Sie? Sie können sofort bei uns anfangen!

Interesse?

Haben Sie Interesse und möchten Sie: einen Tag lang mitlaufen oder unser Team und unsere Produkte unverbindlich kennenlernen? Oder wünschen Sie weitere Informationen zu dieser Stelle?

Dann rufen Sie Cochel ter Schure unter 023 – 20 410 20 an oder senden Sie eine E-Mail an cochel.terschure@icecobotics.com