Zuletzt aktualisiert: April 2026.

1. Einleitung

ICE Cobotics („wir“, „uns“, „unser“) setzt sich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Websites, Portale, mobilen Anwendungen, Geräte oder andere Dienste nutzen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und etwaigen zusätzlichen Hinweisen, die wir bei der Erfassung personenbezogener Daten bereitstellen.

2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns kommunizieren, ein Konto registrieren, Informationen anfordern oder unsere Produkte und Dienste nutzen. Wenn Sie sich entscheiden, bestimmte Informationen nicht bereitzustellen, können wir möglicherweise einige Dienste nicht anbieten. Wir erfassen nicht absichtlich besondere/sensible Kategorien personenbezogener Daten, es sei denn, dies ist erforderlich und gesetzlich zulässig.

Beispiele für von uns erfasste Daten sind:

• Ihre Identität und Kontaktdaten
• Transaktions- oder Finanzinformationen
• technische Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website und deren Nutzung, wie IP-Adresse, geografischer Standort, Geräteinformationen, was Sie angesehen oder gesucht haben. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie
• Profil-, Nutzungs- und Marketingpräferenzen

Kategorien personenbezogener Daten:

Kategorie	Beispiele
Identität	Name, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht
Kontakt	Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Finanzen	Bankverbindung, Zahlungskartendaten
Transaktion	Kaufhistorie, Zahlungsbedingungen
Technisch	IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
Profil	Kontodaten (in verschlüsselter oder gehashter Form gespeichert), Präferenzen, Antworten auf Umfragen
Nutzung	Interaktionen mit unserer Website, unseren Produkten und Dienstleistungen
Marketing	Marketingpräferenzen und Einwilligungen

 

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

• Bereitstellung und Wartung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen, einschließlich Analysen und Website-Optimierungen
• Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
• Marketing, sofern zulässig und mit Einwilligung, falls erforderlich
• Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
• Geschäftsbetrieb, einschließlich Buchhaltung, Betrugserkennung und interner Verwaltung
• Überwachung, wie Qualitätskontrolle und Schulung, sofern gesetzlich zulässig

Wenn die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Diese Grundlagen können umfassen: (i) Erfüllung eines Vertrages, (ii) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, (iii) unsere berechtigten Interessen (wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Verhinderung von Betrug) und (iv) Ihre Einwilligung, falls erforderlich.

4. Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies erforderlich ist, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, legitime Geschäftszwecke zu unterstützen oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

5. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilen mit:

• anderen ICE Cobotics-Einheiten, Partnern, Distributoren, Beratern und Vertretern
• Dritten, die Sie für Marketingzwecke autorisiert haben
• Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten
• Behörden, sofern dies durch Gesetze oder rechtliche Verfahren erforderlich ist

Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder als das Land, in dem Sie sich befinden, übertragen und dort verarbeitet werden. Sofern nach geltendem Recht erforderlich, treffen wir angemessene Vorkehrungen, wie Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Mechanismen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Sollte ICE Cobotics an einer Fusion, einer Übernahme, einer Umstrukturierung oder einer Übertragung von Vermögenswerten beteiligt sein, können wir Ihre Informationen dem potenziellen Verkäufer oder Käufer oder anderen relevanten Parteien solcher Geschäftsaktivitäten oder Vermögenswerte offenlegen.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Obwohl keine Übertragungsmethode vollständig sicher ist, bewerten und verbessern wir unsere Sicherheitspraktiken kontinuierlich.

7. Privatsphäre von Kindern

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter dem Mindestalter, das nach den Gesetzen ihrer Gerichtsbarkeit für eine Einwilligung erforderlich ist. Dieses Mindestalter variiert in der Regel zwischen 13 und 16 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Einwilligung oder Autorisierung erfasst haben, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um diese Informationen so schnell wie möglich zu löschen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Daten.

8. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrer lokalen Gesetzgebung können Ihnen Rechte zustehen wie:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
• Antrag auf Berichtigung oder Löschung
• Widerruf der Einwilligung
• Antrag auf Datenübertragbarkeit
• Abmeldung von Marketingmitteilungen

Zusätzliche Rechte können je nach Ihrer Gerichtsbarkeit gelten, einschließlich Rechte gemäß der europäischen DSGVO, der Personal Data (Privacy) Ordinance von Hongkong und dem Personal Information Protection Law der Volksrepublik China.

Wir werden Sie nicht wissentlich diskriminieren, weil Sie eines Ihrer Rechte ausgeübt haben.

9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu konsultieren.

10. Kontaktdaten

ICE Cobotics ist weltweit über verbundene Unternehmen tätig. Welche ICE Cobotics-Einheit für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist (der „Verantwortliche“ oder Äquivalent), hängt von Ihrem Standort und Ihrer Beziehung zu uns ab. Die Kontaktdaten der relevanten Einheit sind im folgenden Abschnitt aufgeführt.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an das entsprechende ICE Cobotics-Büro, das in Ihrem Dokument aufgeführt ist. Die Kontaktdaten unserer Büros finden Sie unten:

In Hongkong
ICE Cobotics (H.K.) Company Limited
Units 2802B-04
28/F, Nanyang Plaza
57 Hung To Road, Kwun Tong
Kowloon, Hongkong
Website: https://ice4hk.com
E-Mail: info.hk@icecobotics.com

In den Vereinigten Staaten
4242, 58th Street
Holland
Michigan, 49423
Vereinigte Staaten von Amerika
Website: https://ice4usa.com
E-Mail: info.us@icecobotics.com

In den Niederlanden
ICE Cobotics EMEA
Tokyostraat 27
1175 RB Lijnden
Niederlande
Website: https://ice4eu.com
E-Mail: info-emea@icecobotics.com

In China
ICE Cobotics (Guangdong) Company Limited
Fushan Section, Liaobu Town
Dongguan, Guangdong
China
Website: https://icecobotics.com.cn
E-Mail: marketing@icecobotics.cn